4月7日，天柱山風景區(qū)召開2026年清明節(jié)假日旅游工作復(fù)盤會議，市委常委、天柱山風景區(qū)黨委副書記、天柱山管委會副主任舒寒冰主持會議并講話。市政府副市長陳倩參加會議。
會議復(fù)盤清明節(jié)假期旅游游客服務(wù)、安全管理、智慧服務(wù)、應(yīng)急調(diào)度、宣傳營銷、輿情引導等各項工作，總結(jié)成效，查擺問題及原因，提出改進措施，部署安排下一階段重點工作。
會議通報了假日期間關(guān)于天柱山網(wǎng)絡(luò)輿情相關(guān)情況，隨后各發(fā)言單位匯報了假日旅游服務(wù)及安全管理情況。分管領(lǐng)導就大家的發(fā)言進行點評，對于假日期間的各部門工作給予充分肯定，針對工作中出現(xiàn)的問題，提出了具體建議，要求盡快整改。
舒寒冰指出，要適時做好分流引導工作；要加強索道產(chǎn)品自身宣傳工作；要進一步提升通關(guān)速度，積極主動承擔所有分流責任；要有正確態(tài)度，做好輿論公關(guān)，優(yōu)化服務(wù)，增加服務(wù)產(chǎn)品供給。
舒寒冰強調(diào)，今年清明節(jié)假日是一個豐收的假期，游客人數(shù)創(chuàng)歷史新高，各項工作取得很大成功，這與大家的辛勤付出密切相關(guān)。他繼續(xù)強調(diào)，當前天柱山旅游處于爬坡過坎、后勁勃發(fā)階段，要準確深刻洞悉這一階段特征；要堅持以游客為中心，以人才為根本，把游客為中心落到實處，要有同理心，要學會共情；要強化底線思維，堅持高標準，安全責任大于天；要堅持整體聯(lián)動，增強統(tǒng)籌意識，堅持創(chuàng)新發(fā)展，創(chuàng)新產(chǎn)品服務(wù)，通過創(chuàng)新手段提升服務(wù)能力，樹立領(lǐng)跑思維，從而為全力躋身全國一流景區(qū)貢獻出自己的力量。
風景區(qū)黨委班子成員，管委會機關(guān)各科室局、執(zhí)法大隊負責人（正副職），其他下屬事業(yè)單位主要負責人，景區(qū)派出所負責人，文旅集團班子成員及行政管理中心、黨群工作部、企業(yè)文化部主要負責人，旅游公司、久養(yǎng)公司、鄉(xiāng)村振興公司、遠方森林公司副總以上人員，以及辦公室、經(jīng)營性部門、公司主要負責人參加會議。（凌軍、吳宏民）
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